无缝衔接后急性期康复，让车祸伤员活得更“保险”

　　自2019年5月成都顾连锦宸康复医院与中国太平洋财产保险股份有限公司成都中心支公司签署定点医院合作协议以来，双方通过探索“康复+保险”合作模式，建立完善的车祸伤伤者后急性期康复与人伤理赔保障体系，已为颅脑外伤术后、脊髓损伤术后、骨折术后、周围神经损伤术后等车祸伤伤者提供后急性期康复。 　　无缝衔接后急性期康复
　　助力车祸伤员更好回归
　　
　　为伤者提供绿色康复诊疗通道、专业康复治疗和康复指导，降低、改善甚至恢复伤者因损伤导致的功能障碍，对提升伤者的生活质量有重要意义，在缩短伤者的住院周期，减轻医疗负担更有着长远意义，这也是成都顾连锦宸康复医院与太平洋保险合作的契机与初衷。 　　“还好在我做完手术后，理赔员告诉我可以到顾连来做康复，不然我现在肯定是个残废了！”江大哥说道，2019年5月10日他在工作中因发生车祸导致全身10处骨折，尤其是盆骨和右下肢多达4处粉碎性骨折伴骨缺损。在进行了骨科手术后的第二个月，江大哥就转入了太平洋保险定点合作医疗机构成都顾连锦宸康复医院，接受专业的术后康复。因为康复治疗介入及时，江大哥从最初入院时的疼痛、卧床、失去自理能力，到能够站立、行走、生活基本自理，仅用了3个月时间。 　　合作一年以来，成都顾连锦宸康复医院探索出一套适用于保险公司车祸伤案件伤者的康复模式——即伤者在上级医院完成临床抢救或手术后，“无缝衔接”转入我院接受急症期后或术后系统、专业、科学的康复治疗，对患者的呼吸功能、吞咽言语功能、认知功能、运动功能、日常生活活动能力进行全面评估与针对性康复训练，最终实现功能的提升或恢复，避免病损向残疾或残疾向残障的进展。
　　
　　协同效应
　　架起“医、患、险”沟通桥梁
　　
　　随着顾连与太平洋保险合作推进，康复专科医院与保险公司的协同效应已显现，体现在康复意识、就医通道、直接结算、伤者预后以及院前、院中、院后服务和管理等方方面面。
　　
　　“以前哪里知道什么是康复，如果不是这次意外发生，我估计这辈子都不晓得什么是康复。”叶先生是一名办公室文员，他在工作时发生意外，导致右手手掌多处肌腱断裂，神经、血管也受到损伤。虽然及时进行了修复手术，却依然造成了严重的手部功能障碍。为恢复手部功能，重回工作岗位，叶先生来到成都顾连锦宸康复医院，在专业的康复治疗团队的精心治疗下，短短2个月就基本恢复手部功能，如今已成功重返工作岗位。 　　
　　在车祸伤案件中，很多伤者甚至理赔人员因为缺乏康复意识，致使伤者在度过急性期后没有及时介入康复治疗，延误了功能恢复的最佳时期，往往会遗留不同程度的功能障碍甚至残疾，如何在临床抢救后进行后急性期康复不仅困扰着伤者，也困扰着保险公司。 　　找最适合的医疗团队，用最有效的治疗方法把伤者治好，是保险公司和伤者天然的一致利益。成都顾连锦宸康复医院作为太平洋保险定点合作医疗机构，通过定期对保险理赔人员进行康复知识培训，提高理赔人员康复意识，将康复医学融入到伤者整个病程，在确保临床治疗效果的基础上，帮助伤者改善功能障碍降低病损致残，缩短总体住院周期，降低总体医疗支出，对伤者和保险公司而言，都是双赢的结果。 　　
　　另外，为确保“康复+保险”模式顺利开展，医院还特别成立了社工服务部，专门负责连接医生、伤者和保险公司，在院前、院中、院后为伤者提供不同的服务，协助搭建医、患、险沟通桥梁，确保伤者在诊疗、流程、政策、赔付等各方面的流畅、快捷。
　　
　　成都顾连锦宸康复医院与太平洋保险的合作在实施过程中取得良好成效，获得了伤者及家属高度好评，也吸引了人保、平安等大型保险公司的合作意向。今年，双方将继续加大合作力度，不断强化管理，优化绿色就医流程提升服务效率，提升医疗团队的专业康复技能，最大程度帮助伤者减轻残疾、提升生活质量，降低医疗负担，最终回归家庭和社会。
　　
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