严守“质量与安全” | 我院迎接成华区卫健局2022医疗质量大检查

“2022医疗质量大检查”启动，主要是为了进一步提高医疗服务质量，促进行业作风建设，规范医疗服务行为，提升病人及社会满意度，确保医疗安全。对于本次检查，我院领导、相关职能科室负责人高度重视、积极配合。

检查开始前，在我院医务人员的带领下，专家组按序进行了核酸检测、扫码、测量体温等环节。自新冠疫情爆发以来，我院一直坚持常态化疫情防控，把疫情防控作为头等大事来抓。首先严把入口关，医务人员、患者及陪护人员进出医院的管理上严格按照相关政策制度规范化运行。其次坚持“人物同防”、“医患同防”原则，设门诊预检分诊关、核酸检测关、病房管理关、医务人员管理关等多重关卡防线，严格落实各项措施，全力筑牢疫情防控安全屏障。

会上，成都天府新区顾连禾泰康复医院业务副院长阳林俊先生代表医院对专家组的到来表示欢迎，并强调 “医疗质量是医院的立院之本，是医院建设的永恒主题。顾连医疗一直以来高度重视旗下机构医疗质量建设与把控，多年来摸索制定了一套较为完善的医疗质量把控体系。每年定期组织开展半年度、年度医疗质量大检查工作。通过医疗机构内部自检、兄弟单位交叉检查、邀请上级医疗专家助检等方式，不断提升改善医疗质量与服务品质。 作为顾连医疗在西南地区投资建立的首家国际康复专科医院，成都顾连锦宸康复医院肩负着众多康复患者的康复希望与需求。持续提升医疗质量不仅为患者提供优质医疗服务，也为建设顾连医疗整体医疗质量把控体系和康复治疗规范化管理制度提供了宝贵经验。”

成都顾连锦宸康复医院医务部主任赵静雯女士向专家组详细汇报了医院的整体情况，从康复医学科人员配备、学科建设、三级康复体系建设、康复医疗质量标准化建设及重点病种康复临床路径等方面，加深了专家组对我院的了解。

检查环节，专家组进行了全面部署，分成医疗、护理、院感等多个检查组。通过听取汇报、查看资料、实地考察、调取病例、抽问医务人员等方式，对我院医疗质量管理、医疗风险防范管理、医疗应急管理、住院诊疗管理、医疗技术制度管理、护理管理、医院感染管理、患者满意度管理等方面进行了全面且深入的检查。

在检查过程中，我院相关部门负责人及医务人员不仅对专家组的疑问进行了细致的解答，还主动向专家组汇报了医疗质量工作情况，直观反应我院对医疗质量安全管理的高度重视。

总结反馈环节，专家组对医院重视本次检查工作的态度表示了认可，对医院健全的医疗质量管理制度与规范化的医疗安全管控给予了肯定。同时基于本次检查结果，专家组对我院提出了更高的要求，要求我院更加重视医院质量管理过程中的细节，强化医院安全管控中的薄弱环节，持续推进医疗质量与安全管理工作，将“尊重生命、爱护患者”放在第一位，以“质量与安全”为核心，为患者提供更优质的康复服务。

最后，阳林俊先生再次感谢专家组一行的到来，也对成华区政府高度重视区域内医疗机构建设发展、医疗质量管控、医疗安全监管等工作，积极帮助医院找问题、听取医院意见建议、维护患者权利权益等表示衷心感谢！医疗安全无小事，医院将认真总结专家组的宝贵意见，专项整改、及时反馈，将优化整改落到实处，切实做好医疗质量管理及医疗安全管控工作，助推医院医疗质量再上新台阶。

医疗质量与安全永远是医院管理的核心。一直以来，我院对医疗质控与医疗安全都是高度重视且从不懈怠。在医疗质控方面，源头防范、自纠自查，不断总结经验、持续改进，及时找出质控监管中存在的短板、剖析原因、快速整改；在医疗安全管控方面，着力于医院运行的每个环节，严密细致排查潜在风险，及时梳理薄弱环节，切实强化应急处置工作、加强医院安全秩序宣传教育、完善科室联动工作机制，发挥综合治理在纠纷预防和化解中的重要作用，妥善处理医疗纠纷，为患者提供放心、诚心的康复服务。

医疗质量和医疗安全直接关系到患者的生命和身心健康，寄托着无数家庭的希望与幸福。成都顾连锦宸康复医院坚持“人文医疗·卓越康复”宗旨，以患者和家庭为中心，以医疗质量和医疗安全为根本，以全程全员全面质控为基础，注重过程管理与环节管控，通过发现问题--反馈问题--修正问题--持续改进的反复循环，不断精益求精保障我院的医疗质量及安全，为广大患者提供优质的卓越康复服务。