坚守“生命线” | 成华区卫生健康局到我院进行2023医疗质量与安全大检查

“医疗质量安全”是医院发展的“生命线”，顾连锦宸充分落实“以患者为中心”的服务宗旨，紧抓医疗质量，切实保障就医安全。

检查前，专家组传达了关于开展本次医疗质量与安全管理大检查的相关要求，并对此次检查的目的和意义进行了说明。

“2023医疗质量与安全大检查，主要是为了进一步提高医疗服务质量，促进行业作风建设，规范医疗服务行为，提升患者及社会满意度，确保医疗安全。”

顾连锦宸总经理兼院长高国民对专家组的到来表示欢迎，并强调“医疗质量安全直接关系到群众的就医获得感，是群众健康的重要保障。持续改进医疗质量、保障医疗安全，是顾连锦宸的基础性、核心性工作。所有医务人员必须在严格执行医疗核心制度的前提下，全面加强医疗质量安全管理，落实落细医疗质量管理各项工作。”

顾连锦宸院办主任李芳从医疗服务质量、三级康复体系建设、学科建设、康复医疗质量标准化建设及重点病种康复临床路径等方面，向专家组详细汇报了医院的整体情况，加深了其对我院的了解。

检查环节，专家组进行了全面部署，分成医疗、护理、院感等多个检查组，按照督导标准，通过听取汇报、查看资料、实地考察、调取病例、抽问医务人员等方式，对我院医疗质量管理、医疗风险防范管理、医疗应急管理、医疗技术制度管理、护理管理、医院感染管理、患者满意度管理等方面进行了全面的评估和审查。

在检查过程中，我院相关职能科室负责人及医务人员积极汇报，主动解答。不仅对专家组的疑问进行细致回答，还主动向专家组汇报了医疗质量工作开展情况，包括医务部、护理部等定时进行科室督导检查，院领导不定期参加临床科室质量安全分析会，指导科室对医疗质量进行管理，多方面、多维度、直观反映我院对医疗质量安全管理的高度重视。

总结反馈环节，专家组首先对我院重视本次检查工作的态度表示了认可，对医院健全的医疗质量管理制度与规范化的医疗安全管控给予了肯定。

紧接着，专家组基于本次检查结果，对我院在医疗质量与安全管理、医疗服务、临床护理、医院感染管理、行风建设等方面，提出了可行性的指导意见。重点要求我院重视医院质量管理过程中的细节，强化医院安全管控中的薄弱环节。通过进行多方面剖析，以问题为导向，持续推进医疗质量与安全管理工作；以“患者安全为目标”，时刻秉承敬畏生命的理念，将“生命与患者”放在第一位；以“质量与安全”为核心，持续加强落实医疗规范，防微杜渐，切实保障群众的就医安全，让群众放心、安心、舒心。

检查结束后，顾连锦宸总经理兼院长高国民再次对专家组提出的指导意见，表示感谢，并要求各职能部门对专家组提出的问题和建议认真梳理，即行整改，进一步强化、督促院内的医疗质量安全落实工作。

接下来，医院将严格按照国家卫健委发布的各专业医疗质量控制指标开展工作，结合市、区卫生健康部门提出的关于进一步落实医院高质量发展的意见建议，充分联动、齐抓共管医疗质量安全，主动攻克薄弱环节，落实医疗质量安全制度，搭建多层次、多维度的整体医疗质量管理体系，不断提高医疗质量安全水平。

“秉承生命至上的理念，规范诊疗行为，强化质量内涵，提升技术水平。”  顾连锦宸坚守“生命线”，为保障群众生命安全和身体健康而不断努力。

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编辑：蒋婷

校对：事业发展中心